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En vigueur à partir de mai 2011

Formica Group (« Formica ») respecte la vie privée des visiteurs de notre site Web. Nous vous fournissons cette explication au sujet de nos pratiques d’information en ligne, notre « Politique de confidentialité », afin de démontrer notre engagement à protéger votre vie privée. Nous nous réservons le droit de mettre à jour la Politique de confidentialité à tout moment, sans préavis. Nous vous encourageons à visiter cette page périodiquement et à passer en revue les conditions alors en vigueur.

Cette Politique de confidentialité divulgue les pratiques actuelles de Formica en matière de vie privée ; en utilisant notre site Web, vous indiquez votre assentiment à cette Politique de confidentialité et consentez à la collecte et à l’utilisation de ces informations de la manière décrite.

Si vous avez des questions ou des inquiétudes au sujet de cette Politique de confidentialité, contactez-nous au website.eu@formica.com

Les informations que nous recueillons
Nous pouvons recueillir et stocker des informations personnellement identifiables, telles que votre nom, votre adresse de courriel et votre numéro de téléphone afin de répondre aux questions et afin de traiter ou d’honorer les commandes ou demandes. Nous pouvons utiliser ces informations pour fournir les biens et services que vous demandez et pour vous informer d’autres biens et services susceptibles de vous intéresser. Nous utilisons également ces informations pour personnaliser votre expérience lors de votre utilisation de notre site Web.

Nous pouvons également conserver des informations sur vos transactions et votre expérience, telles que des informations sur les transactions que vous avez effectuées avec nous, mais aussi des informations sur les communications que nous avons eues avec vous. Il peut s’agir par exemple de votre historique de compte, de vos demandes de renseignements et de nos réponses. Nous pouvons apparier les informations d’utilisateur que nous recueillons avec des données hors connexion provenant d’autres sources afin de gérer nos affaires, de fournir nos produits et services, et de mener des campagnes de publicité et de promotion avec plus d’efficacité.

Pour les commandes de produits ou de services, il se peut que Formica ait besoin d’informations supplémentaires afin de traiter ou d’honorer votre commande ou votre demande. Sauf disposition contraire énoncée dans cette Politique, Formica ne partagera pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre autorisation, à moins que cela soit nécessaire pour (i) traiter ou honorer votre commande, (ii) répondre à votre demande ou à vos demandes d’information, (iii) respecter toute loi applicable, toute ordonnance ou toute autre procédure judiciaire.

Il se peut qu’en d’autres occasions nous vous demandions des informations d’identification personnelle, par exemple, lorsque vous communiquez avec nous, le cas échéant.

En outre, il se peut que nous recueillions automatiquement des informations statistiques générales sur notre site Web et les visiteurs, telles que les adresses IP, les navigateurs, les pages consultées, le nombre de visiteurs, les biens et les services achetés et d’autres choses du même genre, mais, ce faisant, nous ne faisons pas référence à vous par vos nom, adresse de courriel, adresse de domicile ou numéro de téléphone individuels. Nous utilisons ces données au total pour déterminer dans quelle mesure nos clients utilisent des parties de notre site, afin que nous puissions améliorer notre site. Nous pouvons fournir ces informations statistiques à des tiers, mais lorsque nous le faisons, nous ne fournissons pas d’informations d’identification personnelle sans votre permission.

Dans le cadre de notre service, nous pouvons utiliser des « cookies » pour stocker et parfois faire le suivi des informations vous concernant. Un « cookie » est une petite quantité de données qui est envoyée à votre navigateur à partir d’un serveur Web et qui est stockée sur le disque dur de votre ordinateur. En général, nous utilisons des cookies pour les raisons suivantes : pour nous rappeler qui vous êtes et pour nous permettre d’accéder aux informations sur votre compte en sorte que vous n’ayez pas à ressaisir ces informations ; pour recueillir des données statistiques sur l’utilisation des utilisateurs inscrits ou non-inscrits, pour faire des recherches sur les tendances relatives aux visites et pour aider à cibler les publicités en se basant sur les intérêts des utilisateurs ; pour aider nos détaillants partenaires à faire un suivi des visites et traiter les commandes ; et pour suivre le cours des promotions et la participation de celles-ci. Dans certains cas, il se peut que les détaillants partenaires et les annonceurs qui peuvent apparaître de temps en temps sur notre site utilisent leurs propres cookies. Les configurations de votre navigateur en matière de préférences et d’options déterminent si un cookie sera accepté et de quelle manière. Vous pouvez modifier ces configurations sur votre ordinateur si vous le désirez. Veuillez consulter les instructions qui se rapportent au navigateur spécifique que vous utilisez pour en savoir plus sur ces fonctionnalités. En changeant vos préférences, vous pouvez accepter tous les cookies, vous pouvez être averti(e) lorsqu’un cookie est défini, ou vous pouvez rejeter tous les cookies. Si vous choisissez de désactiver les cookies, il se peut que vous deviez ressaisir vos informations plus souvent et que certaines fonctionnalités de notre site ne soient pas disponibles.

La façon dont nous utilisons et divulguons les informations
Nous ne vendons pas ni ne louons les informations d’identification personnelle recueillies lors de votre utilisation de notre site Web, sans votre autorisation. Nous pouvons, cependant, être amenés à transférer vos informations dans le cas où nous transférerions le droit de propriété de la totalité ou d’une partie importante des actions, des biens ou des activités de Formica.

Si vous faites une demande de produits ou de services, nous utilisons des informations pour expédier votre commande ; si les produits ou les services proviennent d’un détaillant partenaire, nous pouvons fournir les informations nécessaires vous concernant au détaillant partenaire aux fins de la transaction. Si vous établissez un compte de crédit chez nous ou chez nos fournisseurs, nous recueillons des renseignements supplémentaires, y compris des informations de facturation, le numéro et la date d’expiration de votre carte de crédit, et les informations de suivi relatives aux chèques ou aux mandats postaux.

Nous comptons sur des tiers pour des éléments importants de nos opérations, donc nous fournirons des informations personnelles non publiques vous concernant, telles que vos nom, adresse et informations de compte, à des tiers (par exemple, des organes de gestion, des prestataires de services financiers, des sociétés de marketing qui nous aident à commercialiser nos produits) afin qu’ils puissent faire leur travail. Nous prendrons les mesures appropriées pour protéger vos informations dans ces circonstances.Ces tiers peuvent aussi avoir leurs propres politiques de confidentialité.

Nous pouvons également partager les informations que nous recueillons à votre sujet avec des tiers, y compris des détaillants, des sociétés émettrices et de traitement de cartes de crédit, des banques et d’autres institutions financières, et des organismes gouvernementaux.s

Nous pouvons utiliser vos informations d’identification personnelle pour améliorer nos efforts de marketing et de promotion, pour analyser statistiquement l’utilisation du site, pour améliorer le contenu du site et nos offres de produit, et pour personnaliser le contenu, la mise en page et les services de notre site.

Nous pouvons utiliser vos informations pour vous fournir des renseignements qui, dans certains cas, soient ciblés sur vos intérêts. Il se peut que nous vous demandions de nous fournir volontairement des informations supplémentaires concernant vos intérêts personnels ou professionnels, votre expérience ou vos demandes, qui pourrons nous servir à personnaliser le service que nous vous offrons.

Nous utilisons votre adresse de courriel, votre adresse postale et votre numéro de téléphone pour vous contacter au sujet d’avis administratifs, de nouvelles offres de produits et de communications pertinentes à votre utilisation du site. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces communications, veuillez nous contacter comme indiqué plus haut dans la présente Politique. Nous pouvons également utiliser ou divulguer des renseignements pour régler des différends, enquêter sur des problèmes, ou faire respecter nos Conditions d’utilisation ou des contrats d’achat. Parfois, pour ce faire, nous pouvons examiner le statut ou l’activité de plusieurs utilisateurs. Nous pouvons divulguer des informations ou y accéder chaque fois que nous pensons, en toute bonne foi, que la législation l’exige, ou si nous jugeons nécessaire de le faire pour maintenir le service et améliorer nos produits et nos services.

Nous pouvons utiliser votre adresse IP pour nous aider à diagnostiquer des problèmes avec notre serveur, pour gérer notre site Web et pour améliorer notre site en nous basant sur les données relatives aux tendances d’utilisation que nous recevons. Formica se réserve le droit de transférer toutes les informations que nous détenons à votre sujet dans l’éventualité où nous vendrions ou transférerions à un tiers la totalité ou une partie de l’entreprise ou des actifs.

Sécurité
Nous recourons à des méthodes de sécurité raisonnables et actuelles pour empêcher un accès non autorisé, maintenir l’exactitude des données, et garantir une utilisation correcte des informations.

Vos informations de compte et votre profil sont protégés par un mot de passe. Nous recommandons que vous ne divulguiez votre mot de passe à personne. Notre personnel ne vous demandera jamais votre mot de passe lors d’un appel téléphonique non sollicité ou dans un courriel non sollicité. N’oubliez pas de vous déconnecter de votre compte et de fermer la fenêtre de votre navigateur lorsque vous aurez terminé votre session. Cela permet de s’assurer que d’autres personnes ne peuvent pas accéder à vos informations personnelles et à votre correspondance, au cas où vous partageriez un ordinateur avec quelqu’un d’autre ou vous utiliseriez un ordinateur, dans un lieu public, auquel d’autres personnes puissent accéder.

Chaque fois que vous divulguez volontairement des informations personnelles en ligne (par exemple, sur des services télématiques, par courriel ou sur des forums de discussion), ces informations peuvent être recueillies et utilisées par des tiers. Aucune transmission de données par Internet ou par n’importe quel réseau sans fil ne peut être garantie comme faisant l’objet d’une sécurité parfaite. Par conséquent, bien que nous essayions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité de toute information que vous nous transmettez, et vous le faites à vos risques et périls.

Comment vous pouvez mettre à jour, corriger ou supprimer vos informations
Vous pouvez accéder aux informations que nous recueillons en ligne et que nous conservons, au moyen de méthodes de mise à jour normales. Pour mettre à jour, corriger ou supprimer ces informations, vous pouvez contacter website.eu@formica.com

Votre compte peut être supprimé ou désactivé, mais ce faisant, il se peut que vous ne soyez pas en mesure de consulter ou de recevoir certains services.

Pendant le cours normal des affaires, nous pouvons partager vos informations parmi nos unités opérationnelles, nos sociétés affiliées et des tiers non affiliés, le cas échéant, afin d’assurer le service de vos comptes ou des commandes que vous avez passées auprès de nous.

Enfants de moins de 13 ans
Notre site n’est pas destiné aux enfants mais comme nous n’avons aucun moyen de distinguer l’âge des personnes qui accèdent à notre site Web, la même Politique de confidentialité s’applique aux personnes de tout âge. Si un enfant nous a fourni des informations d’identification personnelle sans consentement parental ou du tuteur, le parent ou le tuteur doit nous contacter pour que nous puissions supprimer les informations.

Pratiques de tiers
La politique de confidentialité d’un annonceur ou d’un service promotionnel apparaissant sur notre site peut différer de la nôtre. Nous vous encourageons à lire cette politique avant de répondre à l’offre.

Formica, le logo Formica et Axiom sont des marques déposées de The Diller Corporation. Une socitété de Fletcher Building. Les designs reproduits dans ce site web se rapprochent le plus étroitement possible de la réalité dans la limite de que ce permet la technologie du web.Nous vous recommendons de demander des échantillons avant la spécification ou utilisation finale.